株式会社DiaL Shiftが提供するAIコールシステム「テレアポAI」の取り扱いを開始しました。

「テレアポAI」はAIによる自動音声で「担当者・責任者につながるまで」を自動化するシステムです。テレアポ業務時間のうち6~8割は受付でのシャットアウトや取次確認待ちに使われるといわれています。この時間を自動化することで営業担当者一人あたりの顧客接触数を「3倍以上」の伸ばすことができるのがテレアポAIです。

音声は限りなく人間に近く非常にナチュラルなトークを実現しています。(社内で最も成果を上げている営業マンの音声をトレースすることも可能です)

また会話で得られた情報(例えば担当者が〇〇時に戻るなど)を活用した「再コール機能」、即時回答できなかった内容を学習して次回以降改善するイレギュラー対応機能などAIならではのPDCA効果も期待できます。

【効果が期待できる業界・企業】
・テレアポ代行、インサイドセールス代行などを行う専門企業様
・人材や広告などアプローチ数増加が結果に結びつきやすい企業様
・店舗オーナーや医者など接触可能時間が短く、受付突破難易度が高い相手を対象とした商品・サービスを展開している企業様

テレアポ業務に課題がある企業様は是非ご検討ください。